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8 月13 日上午，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查活動組委會在公安部第一研究所召開新聞發(fā)布會，宣布2019網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查活動于 8 月13 日上午 9 時正式對外采集信息，全國各大網(wǎng)絡(luò)平臺將同步開通線上數(shù)據(jù)樣本采集通道，歷時 10 天，于 8 月 22 日 24 時結(jié)束。此次活動由公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局指導(dǎo)、全國135家網(wǎng)絡(luò)社會組織共同發(fā)起，以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民 網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題。

公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副巡視員陳飛燕，公安部第一研究所副所長于銳，調(diào)查活動組委會主任、中國計算機學(xué)會計算機安全專業(yè)委員會主任嚴(yán)明，組委會秘書長、全國信息網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)會聯(lián)盟秘書長黃麗玲，北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會、北京大學(xué)、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、國家計算機病毒應(yīng)急處理中心、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中關(guān)村網(wǎng)絡(luò)安全與信息化聯(lián)盟、中關(guān)村可信計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、各地網(wǎng)絡(luò)社會組織等發(fā)起單位領(lǐng)導(dǎo)，中央電視臺《社會與法》頻道、經(jīng)濟(jì)參考報、鳳凰網(wǎng)、中國消費者報、南方都市報、《中國信息安全》雜志、《信息安全與通信保密》雜志、《信息安全研究》雜志、《信息網(wǎng)絡(luò)安全》雜志、《警察技術(shù)》雜志等專業(yè)媒體，騰訊、百度、新浪、網(wǎng)易、今日頭條、奇虎360、搜狐等商業(yè)媒體，以及安恒、天融信、金山、問卷星、斗魚、虎牙、美團(tuán)、嗶哩嗶哩、第一視頻等網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表共60多人出席了發(fā)布會。

公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副巡視員陳飛燕出席會議并講話。他指出，公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局高度重視本次調(diào)查活動，從年初就開始積極謀劃，并加強對各項調(diào)查籌備工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)。相對于2018年，今年調(diào)查活動準(zhǔn)備工作在組織上更加有序有力，覆蓋面更加廣泛，問卷更加接地氣。陳飛燕希望各社會媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體高度重視，關(guān)注此次調(diào)查活動，在活動宣傳上給予最大的支持。希望各社會團(tuán)體、企事業(yè)單位積極發(fā)動職工及廣大網(wǎng)民參與調(diào)查，真實反映上網(wǎng)、用網(wǎng)感受和評價，提升調(diào)查活動的社會參與度。希望各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠正視這次調(diào)查活動，擔(dān)起維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和公共秩序的責(zé)任，各地公安機關(guān)網(wǎng)安部門將加強對屬地企業(yè)積極組織參與調(diào)查的指導(dǎo)。希望廣大網(wǎng)絡(luò)用戶能夠積極參與此次調(diào)查活動，充分運用好網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)，齊心協(xié)力，貢獻(xiàn)智慧，共建網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，共筑網(wǎng)絡(luò)安全屏障。

據(jù)悉，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查是國內(nèi)目前調(diào)查范圍最大、參與人數(shù)最多的全國性網(wǎng)絡(luò)安全社會調(diào)查，旨在進(jìn)一步貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想，切實落實《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，增強網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范能力，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任，提升網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感和滿意度，最大限度調(diào)動網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的自覺性和主動性，助力政府相關(guān)部門積極探索網(wǎng)絡(luò)治理規(guī)律，提高綜合治網(wǎng)的成效和水平。2018年，首次調(diào)查活動取得圓滿成功，網(wǎng)民及網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員積極參與，問卷樣本覆蓋全國31個省、直轄市、自治區(qū)。主辦方根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)編制了我國“網(wǎng)民安全感滿意度指數(shù)”、“網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)知與意識指數(shù)”、“網(wǎng)絡(luò)安全社會治理參與度指數(shù)”等相關(guān)指數(shù)，形成調(diào)查報告，并在成都舉行的國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周法治日上向社會首次發(fā)布，得到政府有關(guān)部門的高度重視和社會各界的密切關(guān)注，以網(wǎng)絡(luò)投票第三名入選2018年中國網(wǎng)絡(luò)安全大事。

調(diào)查活動采取線上問卷調(diào)查和線下調(diào)研相結(jié)合的方式進(jìn)行，主要通過“網(wǎng)絡(luò)安全共建網(wǎng)”、活動發(fā)起單位和支持單位網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺、商業(yè)門戶網(wǎng)站、中央（地方）重點新聞網(wǎng)站等平臺及其對應(yīng)的移動端app、公眾號等媒體平臺上發(fā)布調(diào)查公告和調(diào)查問卷的鏈接，通過持續(xù)置頂公告、持續(xù)懸浮窗公告、移動客戶端熱點推文、微博微信等公眾號熱點推文等形式，發(fā)動和鼓勵社會公眾網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員參與填寫問卷。同時通過走訪、座談、培訓(xùn)、會議等方式開展線下調(diào)研，同步收集調(diào)查樣本。

2019 年調(diào)查活動得到全國各省市網(wǎng)絡(luò)社會組織積極響應(yīng)，發(fā)起單位從去年 85 家增加至 135 家。與去年相比，今年的調(diào)查更加關(guān)注傾聽網(wǎng)民真實的聲音，依托分布在全國各地區(qū)、各領(lǐng)域數(shù)量眾多的發(fā)起單位和支持單位，大幅度擴大調(diào)查范圍，提高樣本采集量，增加重要議題，圍繞與網(wǎng)民上網(wǎng)的安全感滿意度相關(guān)的關(guān)鍵因素、關(guān)鍵行業(yè)、關(guān)鍵話題，從網(wǎng)絡(luò)安全立法、應(yīng)用、保護(hù)、執(zhí)法司法、社會服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等6個維度共11個議題，面向廣大網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員來設(shè)計問卷題目。同時，豐富宣傳內(nèi)容和形式，以視頻、小程序等方式廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)及相關(guān)知識，利用活動平臺，更好地提升網(wǎng)民的自我保護(hù)意識和能力。

問卷分為公眾網(wǎng)民版和從業(yè)人員版。公眾網(wǎng)民版從大眾化的角度，設(shè)置七個專題二級問卷，在去年的個人信息保護(hù)、遏制網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為、未成年人權(quán)益保護(hù)三個專題的基礎(chǔ)上，增加了法制建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)購物安全、網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)安全監(jiān)督管理、數(shù)字政府安全服務(wù)四個專題。從業(yè)人員版從專業(yè)化、運營服務(wù)的角度，重點了解網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全狀況的感知、評價、建議和期待，以及對有關(guān)問題的認(rèn)知和態(tài)度，面向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)提供者、聯(lián)網(wǎng)使用單位、政府網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督管理部門、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會，設(shè)計分類問卷。

在對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，將編制完成我國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度指數(shù)、網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全意識指數(shù)、網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)滿意度指數(shù)、未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)滿意度指數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)滿意度指數(shù)等調(diào)查指數(shù)，同時編制2019網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查報告。報告分為內(nèi)部報送和對外發(fā)布兩個版本。內(nèi)部報送版本包括調(diào)查數(shù)據(jù)的深度分析和針對網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與管理工作的細(xì)化建議；外部發(fā)布版本主要披露調(diào)查發(fā)現(xiàn)的客觀信息情況。對樣本量大、覆蓋面廣、數(shù)據(jù)全面、具有較好代表性的省市，將單獨制作分析報告。對表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)大的發(fā)起單位、媒體和企業(yè)代表，以及優(yōu)秀個人進(jìn)行評比和表彰。

調(diào)查報告將于9月份在天津舉行的國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上對外發(fā)布。

8月13日至22日線上采集數(shù)據(jù)期間，網(wǎng)民可通過全國各大網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)起單位和支持單位的網(wǎng)站及移動端app、公眾號等媒體平臺的鏈接入口或掃描、長按識別二維碼，參與調(diào)查。

相關(guān)信息可查詢：網(wǎng)絡(luò)安全共建網(wǎng)：http：//www.iscn.org.cn 或者“網(wǎng)安聯(lián)”微信公眾號。

點擊以下鏈接入口或掃描、長按識別二維碼：

公眾網(wǎng)民版問卷鏈接入口：https://www.wjx.cn/jq/43885859.aspx

從業(yè)人員版問卷鏈接入口：https://www.wjx.cn/jq/43765458.aspx

上述電子材料已上傳到專用郵箱（郵箱地址：cinsawal@163.com 密碼：walcinsa），歡迎大家下載。