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航旅縱橫新功能泄露用戶隱私 回應(yīng):完全不符合事實(shí)

來(lái)源:聚銘網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布時(shí)間:2019-09-25    瀏覽次數(shù):
 

信息來(lái)源:新浪科技


北京時(shí)間9月24日下午消息,針對(duì)航旅縱橫App的社交新功能泄露用戶隱私的新聞報(bào)道,航旅縱橫在微博發(fā)布聲明稱近期個(gè)別媒體針對(duì)航旅縱橫發(fā)表了泄露用戶隱私等完全不符合事實(shí)的報(bào)道,對(duì)其產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響,對(duì)不實(shí)報(bào)道將保留法律追訴權(quán)。

據(jù)報(bào)道,有網(wǎng)友反映,在航旅縱橫上選座之后,陌生人可以看到自己的名字和頭像(并且已經(jīng)受到騷擾),自己也可以查詢到陌生人的名字和頭像,以此質(zhì)疑航旅縱橫泄露客戶的隱私。

對(duì)于質(zhì)疑,航旅縱橫回應(yīng)稱出行互動(dòng)功能是航旅縱橫在2018年6月上線的一個(gè)探索性功能,至今未做更新迭代。該功能默認(rèn)關(guān)閉,虛擬身份與真實(shí)身份也是完全隔離的。

在此次的微博聲明中,航旅縱橫表示一直高度重視信息安全工作,通過(guò)多種技術(shù)手段以嚴(yán)格保護(hù)用戶信息安全,并通過(guò)了相關(guān)主管部門(mén)的審核認(rèn)定。

以下是航旅縱橫完整聲明內(nèi)容:

關(guān)于個(gè)別媒體不實(shí)報(bào)道的聲明

一直以來(lái)我司都?xì)g迎社會(huì)各界提出意見(jiàn)和建議,對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),但近期個(gè)別媒體針對(duì)航旅縱橫發(fā)表了泄露用戶隱私等完全不符合事實(shí)的報(bào)道,對(duì)我司產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響,嚴(yán)重?fù)p害了我司合法權(quán)益,我們深感遺憾,對(duì)不實(shí)報(bào)道我們將保留法律追訴權(quán)。我們特鄭重澄清和聲明如下:

一、出行互動(dòng)功能是航旅縱橫在2018年6月上線的一個(gè)探索性功能,至今未做更新迭代。該功能上線前,我們把用戶隱私保護(hù)作為核心要點(diǎn) 進(jìn)行了深入研討,力求在用戶隱私保護(hù)萬(wàn)無(wú)一失的基礎(chǔ)上開(kāi)展業(yè)務(wù)探索。通過(guò)建立虛擬身份開(kāi)通提示確保用戶在知情的情況下開(kāi)啟互動(dòng)功能,通過(guò)用戶自行設(shè)置虛擬身份信息確保用戶隱私數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全,通過(guò)建立完備的虛擬身份信息修改注銷功能保證用戶意愿得到充分尊重。用戶間僅可以查看到虛擬信息,不存在個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題。

二、該功能是默認(rèn)關(guān)閉的,上線初始時(shí)所有用戶的虛擬個(gè)人主頁(yè)均默認(rèn)為關(guān)閉狀態(tài)。用戶上線后點(diǎn)擊該功能開(kāi)通虛擬身份前,會(huì)彈窗增強(qiáng)式 告知明確提示虛擬身份用于與他人互動(dòng)。只有用戶同意建立后才會(huì)開(kāi)啟,用戶不建立虛擬身份也不會(huì)影響任何其他功能的使用,截至目前仍 有很多用戶根據(jù)個(gè)人需求未開(kāi)啟此項(xiàng)功能。

三、虛擬身份與真實(shí)身份是完全隔離的。虛擬身份不僅是由用戶根據(jù) 自己的意愿自主選擇是否開(kāi)啟,且所有包含的內(nèi)容都需要用戶逐項(xiàng)手動(dòng) 添加或選擇。用戶也可以隨時(shí)對(duì)填寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行修改,用戶對(duì)于功能的開(kāi)啟、使用及關(guān)閉都有充分的自主權(quán)。用戶開(kāi)通虛擬身份后,僅通過(guò)用戶自主填寫(xiě)的內(nèi)容他人才可見(jiàn),而用戶的個(gè)人真實(shí)信息他人是無(wú)法看到的,不存在任何用戶個(gè)人隱私泄露的問(wèn)題。

四、虛擬身份只需用戶在底部菜單欄點(diǎn)擊“我”進(jìn)入賬戶信息頁(yè),在賬戶信息的授權(quán)管理中即可注銷。航旅縱橫致力于幫助用戶建立一條獲取 權(quán)威信息的智能通道,每一個(gè)真實(shí)用戶只能注冊(cè)一次,為保護(hù)用戶權(quán)益,在注冊(cè)過(guò)程中需進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證。如用戶不再使用航旅縱橫,希望注銷航旅縱橫主賬號(hào)時(shí),同樣需要核實(shí)用戶真實(shí)身份,以避免他人盜用,保護(hù)賬號(hào)使用者的權(quán)益。

航旅縱橫一直高度重視信息安全工作,通過(guò)多種技術(shù)手段以嚴(yán)格保護(hù)用戶信息安全,并通過(guò)了相關(guān)主管部門(mén)的審核認(rèn)定。航旅縱橫始終致力于探索利用創(chuàng)新技術(shù)提升民航業(yè)整體服務(wù)水平,得到了行業(yè)和廣大用戶的高度認(rèn)可,并被上級(jí)部門(mén)評(píng)價(jià)為改革開(kāi)放40年國(guó)有企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域 取得的重大突破。未來(lái)我們也將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶為核心,為廣大用戶提供更加高效、便捷的服務(wù),為民航行業(yè)注入更多的科技元素。

感謝大家一直以來(lái)的支持!

中航信移動(dòng)科技有限公司

2019年9月24日

航旅縱橫

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