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       如今說(shuō)起電話詐騙，已經(jīng)不是什么新鮮事兒了。但大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為，這是離自己一件很遙遠(yuǎn)的事兒，即便收到了詐騙短信或電話，也會(huì)自信滿滿地以為絕不會(huì)上當(dāng)。但事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的這樣樂(lè)觀。

2015年年初，深圳的一位50多歲的阿姨，因?yàn)樽约罕或_了500多萬(wàn)而跳樓自殺;

       一位工程師，在40多天的時(shí)間里，在過(guò)年期間被騙1127萬(wàn)……

       在日前召開(kāi)的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全大會(huì)上，當(dāng)騰訊科技深圳有限公司資深安全專家邵付東提到上面兩個(gè)案例時(shí)說(shuō)道：“這是一件很悲哀的事情?！?/span>

       據(jù)2015年公安部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2015年，有59萬(wàn)人遭遇信息詐騙，或者是電話、或者是木馬、或者是釣魚(yú)網(wǎng)站的詐騙。損失金額高達(dá)222億元。“從我們現(xiàn)在很多的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年的詐騙比去年還要猛烈。而且大家可以看到，整個(gè)案值從幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)，到今年有人被騙了1.17億，這是非?？植赖囊患虑??！鄙鄹稏|說(shuō)道。

       可以說(shuō)，如今的信息詐騙已經(jīng)成為了最大的網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)。與此同時(shí)，整個(gè)信息詐騙也面臨著十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面，信息詐騙犯罪分子采用與高科技的手段結(jié)合，打擊難度大。另一方面，對(duì)于公安部門來(lái)說(shuō)，抓捕這類犯罪分子難度極大、成本極高;而目前對(duì)于整個(gè)信息詐騙的處理措施不夠健全，處罰力度太小。這一切都使得信息詐騙以一種近乎瘋狂的速度在增長(zhǎng)。同時(shí)，如今的信息詐騙還呈現(xiàn)出大數(shù)據(jù)、高精準(zhǔn)、大數(shù)額的新特征。

       而反觀我們對(duì)待傳統(tǒng)反詐騙所采取的：“事前”進(jìn)行安全教育，向用戶普及反詐騙信息;事后幫用戶追回金額，標(biāo)記和關(guān)停騙子的號(hào)碼的做法，這種“事前””事后“的反詐騙手段已經(jīng)隨著騙子的詐騙手段不斷更新而變得十分雞肋。

       作為一名走在一線的與黑產(chǎn)對(duì)抗的騰訊工程師，邵付東和他的團(tuán)隊(duì)針對(duì)信息詐騙這一愈演愈烈的犯罪情況展開(kāi)了攻堅(jiān)。“犯罪分子利用的也是用大數(shù)據(jù)，而且他們進(jìn)行的是大數(shù)據(jù)分析后的精準(zhǔn)社工攻擊?！鄙鄹稏|說(shuō)道，“于是我們想，我們能不能也利用一些大數(shù)據(jù)的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題?！?/span>

       在這一思路的啟發(fā)下，騰訊發(fā)起了守護(hù)者計(jì)劃，旨在希望聯(lián)合警方、運(yùn)營(yíng)商、公安和銀行的力量，采取“事中干預(yù)”的手段，至少做到可以挽回廣大群眾的損失。

       據(jù)邵付東介紹：守護(hù)者整體的思路就是，騰訊成立反詐聯(lián)合騙實(shí)驗(yàn)室，去針對(duì)信息詐騙犯罪分子的現(xiàn)有行為進(jìn)行研究，根據(jù)所掌握的犯罪分子施騙過(guò)程當(dāng)中的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，從而能夠提高犯罪成本。從而盡量可能使受害者減少。

       “在作案的環(huán)節(jié)當(dāng)中有幾個(gè)基礎(chǔ)的要素是犯罪分子一定要使用的，比如說(shuō)他會(huì)通過(guò)電話號(hào)碼，還有可能會(huì)傳播一些惡意的網(wǎng)址、惡意的程序，最后他還會(huì)通過(guò)銀行卡去洗錢。掌握了這些作案繞不過(guò)的關(guān)鍵要素，我們?nèi)绻軌驅(qū)@些關(guān)鍵要素進(jìn)行監(jiān)控，在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)通過(guò)在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)對(duì)受害者進(jìn)行一些阻斷和提醒，這樣犯罪分子得手的概率就會(huì)低一些?！鄙鄹稏|說(shuō)道。

       根據(jù)這一思路，“鷹眼智能反電話詐騙盒子”這款將大數(shù)據(jù)與反詐騙相結(jié)合的智能產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，這也是騰訊公司聯(lián)合公安部、運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴建立的“反詐騙生態(tài)”下形成的一個(gè)產(chǎn)物。據(jù)邵付東介紹：鷹眼盒子是通過(guò)建立大數(shù)據(jù)的反詐騙資源庫(kù)，分析出需要防范打擊的信息詐騙類型并繪制詐騙路徑，建立詐騙模型，然后基于詐騙模型，對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的活躍情況進(jìn)行分析，找到匹配的相應(yīng)場(chǎng)景從而檢測(cè)出正在受騙的用戶。盒子根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，判斷受害人的受害等級(jí)，并向不同等級(jí)的受害人進(jìn)行及時(shí)的提醒。

       在整個(gè)反詐騙過(guò)程中，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶進(jìn)行提醒，形成一個(gè)反詐騙閉環(huán)，并且促進(jìn)警方、運(yùn)營(yíng)商、騰訊三方互通，能更快、更準(zhǔn)的甄別詐騙信息，通過(guò)電話+信息提醒正在受騙的用戶，成為了守護(hù)者計(jì)劃的重要一環(huán)。

       據(jù)了解，早在2015年，騰訊就與運(yùn)營(yíng)商合作進(jìn)行了不斷測(cè)試。守護(hù)者計(jì)劃在深圳試點(diǎn)期間，累計(jì)向用戶發(fā)送提醒短信超過(guò)30萬(wàn)條，通過(guò)電話提醒1.5萬(wàn)余次，成功勸阻用戶 5000余次，協(xié)助公安機(jī)關(guān)勸阻用戶2000余次，直接挽回近5億元人民幣的損失。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，這一年里，鷹眼盒子把該運(yùn)營(yíng)商仿冒公檢法類型詐騙案件金額降低了80%。

       目前，守護(hù)者計(jì)劃也已成功與北京公安、北京聯(lián)通、上海移動(dòng)、廣西電信等等開(kāi)展了一系列合作，并實(shí)現(xiàn)了不同凡響的效果。在采訪的最后，邵付東也呼吁：“社工信息詐騙是一個(gè)需要大家一起協(xié)同去做的事情，騰訊也希望能夠和公安部門、運(yùn)營(yíng)商以及銀行一起，在信息詐騙犯罪分子作案的各個(gè)鏈條上，對(duì)其進(jìn)行具有震懾性的阻斷和打擊，共同守護(hù)網(wǎng)民安全。”