盡管支付行業(yè)發(fā)展迅速，一些新型支付方式吸引了大批用戶(hù)使用，但POS機(jī)仍是行業(yè)的中流砥柱，在各個(gè)支付場(chǎng)景中，都能看到POS機(jī)的存在。不過(guò)對(duì)商戶(hù)來(lái)說(shuō)，POS機(jī)的費(fèi)率、安全性才是使用過(guò)程的重中之重。

01 網(wǎng)傳存在安全隱患

近日，在網(wǎng)絡(luò)上流傳了有關(guān)“聯(lián)迪E350、E350S、E350L、E550、E570設(shè)備存在缺陷，未能上送設(shè)備交易地址，存在重大安全隱患”，將全部強(qiáng)制性解除商戶(hù)綁定的信息。

隨后，有公司發(fā)布公告稱(chēng)，已與聯(lián)迪核實(shí)上述信息不實(shí)，散布消息者混淆了支付受理終端的生產(chǎn)廠商“聯(lián)迪”與信息報(bào)送主體“收單機(jī)構(gòu)”的各自責(zé)任。

實(shí)際上，POS機(jī)和收單機(jī)構(gòu)是客戶(hù)關(guān)系，POS機(jī)是由設(shè)備終端商制造，再售賣(mài)給收單機(jī)構(gòu)，而設(shè)備商并不會(huì)參與到收單機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。收單機(jī)構(gòu)收購(gòu)POS機(jī)后需要灌入POS機(jī)支付的程序，密匙等等，POS機(jī)才可正常工作。

使用POS機(jī)過(guò)程中，遇到的費(fèi)率高低、到賬時(shí)間、限額等等問(wèn)題則需要與收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行售后溝通。一般來(lái)說(shuō)，收單機(jī)構(gòu)預(yù)購(gòu)POS機(jī)后還會(huì)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)POS機(jī)的質(zhì)量進(jìn)行檢查，有問(wèn)題的機(jī)具幾乎很難流通，如果POS機(jī)使用過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題，建議優(yōu)先聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)問(wèn)詢(xún)?cè)颉?

02 費(fèi)率上調(diào)原因頗多

近期POS機(jī)代理商、設(shè)備商等屢傳漲價(jià)、設(shè)備故障信息，引得市場(chǎng)中議論紛紛，「支付百科」分析，市場(chǎng)格外在意POS機(jī)具的變動(dòng)可能和近年的市場(chǎng)趨勢(shì)有關(guān)。

近年來(lái)，支付公司頻繁上調(diào)POS機(jī)費(fèi)率，引得用戶(hù)情緒上升，市面上各類(lèi)切機(jī)手段輕易突破用戶(hù)防備，這也導(dǎo)致用戶(hù)手里幾乎儲(chǔ)存了多個(gè)收單機(jī)構(gòu)的POS機(jī)具，哪家的費(fèi)率更低、商戶(hù)更穩(wěn)定，就會(huì)選擇哪家的POS機(jī)使用，反之則會(huì)將其閑置。實(shí)際上，在早期，收單機(jī)構(gòu)為獲客不僅推出極低費(fèi)率的POS機(jī)，還會(huì)定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，吸引大批用戶(hù)辦理機(jī)具，后期為了回本盈利則會(huì)將費(fèi)率上調(diào)。

商戶(hù)有低費(fèi)率、更穩(wěn)定的需求，而收單機(jī)構(gòu)也有提高營(yíng)收的需求，在近年來(lái)支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，多數(shù)收單機(jī)構(gòu)都在年報(bào)中明確表示展業(yè)成本增加，上調(diào)費(fèi)率逐漸成為收單機(jī)構(gòu)平衡收支的重要手段。

除此之外，還有很多因素都會(huì)影響收單機(jī)構(gòu)上調(diào)費(fèi)率，首先，在監(jiān)管加強(qiáng)管理措施后，上調(diào)費(fèi)率可以拉回更多支出；而且公檢法破獲的利用POS機(jī)套現(xiàn)事件增多，為避免因頻繁大額套現(xiàn)造成擾亂市場(chǎng)秩序，收單機(jī)構(gòu)也會(huì)將POS機(jī)費(fèi)率調(diào)高。

其次，收單機(jī)構(gòu)每年都可能推出新的POS機(jī)，收單機(jī)構(gòu)也可能以調(diào)高舊版本POS機(jī)費(fèi)率的形式，讓新型號(hào)機(jī)具活客量更高。

總的來(lái)說(shuō)，費(fèi)率上調(diào)是收單機(jī)構(gòu)在展業(yè)過(guò)程中調(diào)整營(yíng)收、推廣產(chǎn)品、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，但是上調(diào)費(fèi)率的前提是及時(shí)通告商戶(hù)，否則收單機(jī)構(gòu)將會(huì)與商戶(hù)之間的關(guān)系更疏遠(yuǎn)。