自江蘇省教育廳印發(fā)《江蘇省“十四五”教育信息化發(fā)展專項規(guī)劃》以來，堅持底線思維和紅線意識，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)安全責任制，以最高標準、最嚴要求筑牢網(wǎng)絡(luò)安全堅固屏障，不斷增強人民群眾對教育網(wǎng)信工作的獲得感、幸福感和安全感，成為了教育信息化建設(shè)工作的重要目標。

隨著教育信息化發(fā)展的不斷深入，校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學校各項業(yè)務穩(wěn)定、高效運行的基礎(chǔ)保障。高校信息系統(tǒng)的安全運維作為一個動態(tài)過程，涉及校內(nèi)、校外多方參與，運維人員背景和素養(yǎng)層次不齊等問題給高校的網(wǎng)絡(luò)安全帶來了諸多不確定因素。建設(shè)信息安全管理中心、保護信息系統(tǒng)、降低風險發(fā)生可能性和影響的范圍程度，從而保障網(wǎng)絡(luò)通暢、數(shù)據(jù)中心可靠運行，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全成為高校等教育系統(tǒng)所需要面對的共同課題。

用戶建設(shè)需求及目標

鐘山職業(yè)技術(shù)學院是1998年經(jīng)江蘇省人民政府、國家教育部批準舉辦的全日制普通高等學校，2002年，按教育部規(guī)定學院更名為鐘山職業(yè)技術(shù)學院。辦學20多年來，學校先后獲得多項國家級、省級榮譽稱號，學校的特色專業(yè)、重點建設(shè)專業(yè)群以及一批優(yōu)秀教學成果獎、技能競賽獎、優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計獎贏得了社會的廣泛贊譽。

憑借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務和良好的口碑，聚銘網(wǎng)絡(luò)與鐘山職業(yè)技術(shù)學院就此次校園網(wǎng)絡(luò)安全運維建設(shè)項目達成合作，將著重針對以下建設(shè)需求進行相關(guān)優(yōu)化和完善：

01滿足法規(guī)要求

針對教育信息化發(fā)展過程中面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風險，《網(wǎng)絡(luò)安全法》、“等保2.0”、《教育行業(yè)信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作指南（試行）》、《江蘇省“十四五”教育信息化發(fā)展專項規(guī)劃》等一系列政策法規(guī)對教育單位的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)提出了相關(guān)要求。例如：需要對用戶身份進行鑒權(quán)、用戶訪問權(quán)限最小化授權(quán)原則、運維操作過程的完整審計、定期進行數(shù)據(jù)備份等。滿足相關(guān)政策法規(guī)是此次項目建設(shè)的重要目標，也是后續(xù)學校網(wǎng)信工作平穩(wěn)開展的基礎(chǔ)保障。

02賬號集中管理

為避免在運維管理過程中出現(xiàn)運維人員賬號共用、人員權(quán)限分級不明、惡意行為影響范圍難以控制等網(wǎng)絡(luò)安全隱患。在此次安全運維建設(shè)中需要實現(xiàn)運維人員密碼統(tǒng)一管理和定期更新，并對不同背景的運維人員賬號權(quán)限進行相應的分級，將不同人員角色按層級、按部門或按人員類別實現(xiàn)分組授權(quán)與權(quán)限繼承，滿足多場景下的運維需求。

03運維操作審計

針對可能由運維人員因操作失誤、惡意操作、越權(quán)操作引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故風險，需要在運維過程中實時記錄和審計運維人員的操作，將相關(guān)日志進行記錄和儲存，并對高危操作命令進行及時阻斷，在出現(xiàn)運維安全事件后能夠進行精準的溯源追蹤。

內(nèi)網(wǎng)安全運維解決方案

針對鐘山職業(yè)技術(shù)學院安全運維建設(shè)項目的需求，聚銘網(wǎng)絡(luò)通過現(xiàn)場實地訪談調(diào)研后，結(jié)合學校信息系統(tǒng)實際運維需求，提出了在內(nèi)網(wǎng)中部署聚銘安全運維審計系統(tǒng)（SOA）的建設(shè)方案。

該系統(tǒng)通過賬號集中管理、人員身份認證、訪問控制、資源授權(quán)、操作審計、工單系統(tǒng)等方式，為鐘山職業(yè)技術(shù)學院構(gòu)建出了一套安全可靠、適用性強的運維審計建設(shè)方案。

01強化賬戶管理，滿足合規(guī)要求

聚銘安全運維審計系統(tǒng)通過對運維賬號進行實名注冊，將賬號與具體的自然人相關(guān)聯(lián)，通過對動態(tài)口令、指紋、密碼等6種鑒權(quán)方式按需組合，驗證賬號登錄人員身份。

在賬號訪問控制管理方面，聚銘安全運維審計系統(tǒng)將自然人與運維權(quán)限、運維賬號與設(shè)備資源綁定，根據(jù)不同運維人員的角色和需求授予不同權(quán)限，通過最小粒度授權(quán)達到權(quán)限控制精細化的目的。

系統(tǒng)內(nèi)置的工單模塊，可以滿足不同場景下運維人員的權(quán)限動態(tài)申請，并支持離岸審批功能，方便用戶處理突發(fā)情況，提高工單效率。充分滿足“等保2.0”關(guān)于訪問控制、身份鑒別、集中管理的政策要求。

02實時運維審計，操作研判留存

聚銘安全運維審計系統(tǒng)不僅能夠深入解析明文操作、識別SSH加密操作內(nèi)容，而且對于RDP遠程訪問操作，也能夠實時記錄鍵盤輸入、剪切板內(nèi)容及鼠標位置等信息，監(jiān)控運維行為并進行威脅性研判。對于運維人員在操作過程中出現(xiàn)的異常情況、違規(guī)操作等危險行為及時阻斷。

系統(tǒng)的操作還原技術(shù)能夠對用戶的操作流程進行溯源展現(xiàn)，快速定位問題所在、確定相應責任人，建立完善的責任認定體系，為責任劃定提供支撐，并滿足“等保2.0”關(guān)于安全運維審計的相關(guān)要求。

聚銘助力高校安全運維

通過聚銘安全運維審計系統(tǒng)的部署和運維人員安全意識的進一步提高，鐘山職業(yè)技術(shù)學院的網(wǎng)絡(luò)運維安全性和風險管控能力在不同階段得到了提升。

統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一授權(quán)能夠在事前對訪問來源和用戶身份進行嚴格驗證；深入的解析審計能力能夠在運維過程中實時監(jiān)控研判用戶操作行為；事后通過操作還原技術(shù)可以對用戶操作進行回放，并查看完整的操作報表和事件分析報告。

未來，聚銘網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)以先進的技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品和專業(yè)的配套服務，為我國教育信息化和智慧教育的發(fā)展提供堅實的網(wǎng)絡(luò)安全保障。